Logo Starostwo Powiatowe Siemiatycze - Przyjazny Urząd

menu

Licznik odwiedzin

W tym miesiącu: 25979
W sumie: 128122

News

News zdjęcie id 154

Uwaga na nieuczciwych sprzedawców energii elektrycznej

27.11.2015

 

Szanowni Konsumenci

Wprowadzenie  nowych przepisów dotyczących tzw. uwolnienia rynku energetycznego pozwoliło na swobodny wybór sprzedawcy energii elektrycznej.

Do Powiatowego Rzecznika Konsumentów wpływają skargi konsumentów dotyczące wprowadzenia ich w błąd przez przedstawicieli handlowych firm energetycznych  podających się „pracowników zakładu energetycznego”. Pojawiły się osoby, które odwiedzając Państwa w domach namawiają do zmiany sprzedawcy energii elektrycznej oraz do podpisania nowej umowy czy aneksu. Podając się za przedstawicieli zakładów energetycznych wywołując wrażenie, iż są przedstawicielami dotychczasowych dostawców energii, przekonują, że oferują korzystniejsze warunki sprzedaży.

Na pierwszy rzut oka ich oferta może wydawać się atrakcyjna, ponieważ cena za kWh jest nieco niższa.  Przed podpisaniem umowy proszę o sprawdzenie nazwy przedsiębiorcy, przeczytać umowę czy  nie posiada niekorzystnych  zapisów np. wysokie sumy za upomnienia w przypadku spóźnienia się z płatnością, wyższe opłaty handlowe, czy dodatkowe usługi typu ubezpieczenie zdrowotne lub inne.

Konsumencie nie  daj się oszukać:

  • Zapytaj jaką firmę reprezentuje handlowiec i sprawdź jego tożsamość,
  • Sprawdź, co zostało Ci zaproponowane w pakiecie poza energią elektryczną,
  • Dokładnie skontroluj wysokość opłaty handlowej, kary za nieterminowe wpłaty oraz wszelkie dodatkowe koszty,
  • Uważnie i na spokojnie przeczytaj umowę przed jej podpisaniem,
  • Sprawdź jakie są warunki rozwiązania umowy,
  • Zadzwoń do dotychczasowego dostawcy energii.

Pamiętaj, że w przypadku podpisaniu umowy poza Biurem Obsługi Klienta (np. w domu), zawsze przysługuje prawo do odstąpienia umowy w ciągu 14 dni od jej podpisania.

Każdy kto poczuje się pokrzywdzony przez nieuczciwego sprzedawcę  proszę o kontakt.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów - Anna Bereza, tel. (85) 65 66 510.

Starosta

Jan Zalewski

Przyjęcia interesantów

Starostwo Powiatowe

ul. Leg. Piłsudskiego 3
17-300 Siemiatycze
tel.: (85) 65 66 500
fax: 85 65 66 501
e-mail: powiat@siemiatycze.pl


           

Zobacz również

wersja językowa

Kalendarz

październik 2019
Pn
Wt
Śr
Cz
Pt
So
Ni
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Zegar

  • :
  • :
Akceptuję

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies.